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一杯熱咖啡就可以影響你對人的判斷?

2010 年,在美國《Science》期刊上刊載一篇論文,「觸感」帶給我們的衝擊。耶魯大學 – Dr.John Bargh 的研究團隊證實,觸感會影響我們的思考1。雖然人們相信自己是依據自己的意志判斷眼前的事物,但Dr.Bargh 等人卻提出違反這項直覺的實驗結果。

實驗方式:讓受試者看陌生人的肖像照並評斷其人格。受試者已事先被分為二組,第一組供應的是熱咖啡,第二組則供應冰咖啡。

實驗結果:事前拿到熱咖啡的人比拿到冰咖啡的人,有更高的機率判斷照片裡的人是〔溫暖的人〕。因為手心接觸到的物體溫度,影響到他們對照片中人物的人格判斷。實驗證實,光是手持一個熱的物件,就能對別人產生正面的感受。

Dr.Bargh 的研究團隊又進一步設計出另一項有關溫度感覺與信賴關係的實驗2。在這項實驗中讓受試者進行投資遊戲,並在受試者左手的掌心上放置冰冷的物品或溫熱的物品。結果為受試者在因為感到冰冷的溫度刺激情況下,投資額會變少。這也就是說,手一冷,心似乎也跟著變冷似地,對他人的信任度也會因此下降。

近期刊登在《Journal of Evolutionary Psychology》上的另外一項研究,也獲得類似的結論,手持溫熱的物品會令我們產生溫馨的感覺,使我們較樂於與人合作,並對人給予正面的關注。

在軟綿綿的沙發也能讓人放輕鬆

影響判斷的不只是溫度而已。根據實驗顯示,請對方入座展開交談時,讓對方坐柔軟的沙發比坐硬邦邦的椅子,更容易使對方答應我們的要求。座椅柔軟的觸感似乎能讓對方的態度「軟化」。還有另一項實驗是讓受試者扮演面試官的角色,其中用來夾履歷表的板夾,又分成重的與輕的二種。結果拿到重板夾的那一組,傾向於把求職者判斷為更重要的人物。

有觸感會影響判斷,有一種假設說法:以「寒冷」為例,當人體受到寒冷的刺激時,主掌價值判斷的大腦扁桃體會做出回應,而由於「寒冷」有可能對生命造成威脅,因此大腦會判斷這是危險訊號,進而對於寒冷刺激物產生躲避的行動。據推測可能就是這個原因,造成「不信任對方」的結果。

身體承受的溫暖、柔軟、重量等觸感,並不是隨時隨地都會引起注意,然而我們似乎還是會在不知不覺間,在觸感的刺激下作出決策。

 

人與人相處,觸覺會影響信任感

咖啡的「 溫暖」與評斷人格時的「溫暖」,兩者使用的雖然是一樣的形容詞,但後者是用來表達抽象概念的比喻手法(隱喻)。沙發的「柔軟」與人的態度的「柔軟」、板夾的「重量」與人物的「重要性」(使用的都是「重」這個字)⋯⋯諸如此類,藉由身體所承受的觸感,理解自己與他人之間的關係,而這同時也反應在語言表徵裡。

 

耶豆咖啡 小建議 如果希望得到對方的關注,記得帶杯熱咖啡好感機率就能增加

參考文獻:

  1. Ackerman Jm, Nocera CC, Bargh JA, Incidental haptic sensations influence social judgments and decisions. Science, 328(5986):1712-5, 2010
  2. Kang Y, Williams LE, Clark MS, Gray JR, Bargh JA, Physical temperature effects on trust behavior: the role of insula. Soc Cogn Affect Neurosci, 6(4):507-15, 2011
  3. Ackerman JM, 2010 et al. 2010

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